Garantieerklärung
Gewährleistung und Garantie
1. Gesetzliche Gewährleistung
Für alle bei uns gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Verbraucher (§ 13 BGB):
- Neuwaren: 2 Jahre Gewährleistung ab Übergabe
- Ausstellungsstücke und Gebrauchtwaren: 1 Jahr Gewährleistung ab Übergabe
Für Unternehmer (§ 14 BGB):
- Gewährleistungsansprüche bei Neuwaren verjähren in 1 Jahr ab Übergabe.
- Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung.
- Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Erfolgt keine Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
2. Ausschlüsse
Von der Gewährleistung und Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die zurückzuführen sind auf:
- natürliche Abnutzung,
- unsachgemäße Verwendung,
- Nichtbeachtung der Pflegehinweise,
- sowie leichte Farb- und Maßabweichungen, insbesondere bei Naturmaterialien wie Holz, Leder oder Stoff.
3. Farbdarstellungen
Farbabweichungen zwischen den Produktabbildungen im Online-Shop und der tatsächlichen Ware können technisch bedingt sein und stellen keinen Mangel dar.
4. Mängelanzeige & Kontakt
Bitte melden Sie Mängel in Textform an:
Bliestle Planung GmbH & Co. KG
Marie-Curie-Straße 4
78048 Villingen-Schwenningen
E-Mail: info@seniorenmoebel.de
Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung und stimmen das weitere Vorgehen ab. Bliestle Planung GmbH & Co. KG ist berechtigt, bei berechtigten Mängeln bis zu drei Nachbesserungsversuche vorzunehmen.